L'application de l'App Store ne s'affiche pas pour tous les users sous Notification Center (Notifications locales)

Quelqu'un a-t-il eu des problèmes avec les users qui téléchargent votre application à partir de l'App Store et l'application n'apparaît pas dans le Centre de notifications (et donc les notifications ne s'affichent pas)? J'ai testé l'application sur différents appareils et je n'ai pas réussi à recréer le problème que rencontre un pourcentage de mes users. Ils m'ont envoyé un e-mail me disant que l'application est manquante dans le centre de notifications, mais quand je la télécharge, elle est là. Tous mes users utilisent iOS 7 aussi.

Pour reference, j'ai mis en place des notifications locales en suivant ce tutoriel http://www.appcoda.com/ios-programming-local-notification-tutorial/ . Peut-être que c'est faux?